Im Rahmen des allgemeinen Geschäftsbetriebs verfügt pharmafakt über ein Customer-Relations-Management-System (CRM-System), in dem unter anderem auch personenbezogene Kontaktdaten von Ansprechpartnern gehalten werden. Mithilfe dieser Datenschutzhinweise informiert pharmafakt in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht über die Verarbeitung personenbezogener Daten.
1. Kategorien personenbezogener Daten und Verarbeitungszwecke
pharmafakt speichert im CRM-System Kontaktdaten von Ansprechpartnern bei Pharmaunternehmen, Dienstleistern und Kooperationspartnern im Gesundheitswesen.
Die Daten umfassen: Name, Kontaktdaten wie E-Mail Adresse, Telefonnummer sowie die Firma des Ansprechpartners mit entsprechender Adresse.
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten erfolgt, um die Ansprechpartner als Kontakte der jeweiligen Pharmaunternehmen, Dienstleister zu identifizieren, zur Korrespondenz mit dem Ansprechpartner und/oder dem Unternehmen, zur Abwicklung bestehender Vertragsbeziehung sowie zur allgemeinen Kontaktpflege und buchhalterischen Zwecke (d.h. Rechnungsstellungen).
Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die Anbahnung, Begründung, Bearbeitung und Beendigung bestehender Vertragsbeziehungen und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus der Vertragsbeziehung erforderlich. Soweit Daten zur allgemeinen Kontaktpflege genutzt werden, werden die Daten über die eigentliche Erfüllung von Vertragsbeziehungen hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen der pharmafakt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet.
Sofern eine Zustimmung zum Erhalt von Newslettern der pharmafakt gemäß Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegt, können Kontaktdaten zudem für den Versand von Newslettern genutzt werden.
2. Empfänger oder Kategorien von Empfängern
pharmafakt übermittelt personenbezogene Daten an öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Einsicht auf die Kontaktdaten von Dienstleistern und Kooperationspartnern im Gesundheitswesen - nicht jedoch von Ansprechpartnern bei Pharmaunternehmen (!) - wird außerdem im Rahmen der Kooperation mit dem Institut für Daten und Analysen GmbH (www.idapharm.de) gewährt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Aufbewahrung personenbezogener Daten
pharmafakt bewahrt personenbezogene CRM-Daten nur solange auf, wie eine Geschäftsbeziehung besteht bzw. solange wir hoffen, eine solche herbeiführen zu können, es sei denn, dass pharmafakt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (§ 257 HGB, § 147 AO) oder zu einer längeren Speicherung berechtigt und verpflichtet sind..
4. Betroffenenrechte
Soweit gesetzlich vorgesehen, gewährt pharmafakt Ihnen folgende Rechte:
- Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und ggf. an Dritte weitergeben (Art. 15 DSGVO);
- Sie haben das Recht, die Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO) unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen;
Daneben besteht das Recht, bei einer Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit gegenüber pharmafakt widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind von einem Widerruf somit nicht betroffen.
5. Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
6. Kontaktinformationen
Für Anfragen wenden Sie sich bitte an folgende Adresse:
Postanschrift:
pharmafakt GmbH
Bunzlauer Str. 7
80992 München
E‑Mail-Adresse:
info@pharmafakt.de
Weitere Informationen / Fragen
Sie können sich auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Ihre Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz sind uns willkommen.
Sie können uns unter folgender Adresse erreichen:
datenschutzbeauftragter@pharmafakt.de
